Constanta - Folii auto SUNTEK (SUA) - Noul sediu!

[autoglass]

Originally Posted by il74mue

Nu recomand DELOC firma www.stylingextreme.com din urmatoarele motive:
1. Exista posibilitatea sa mergeti cu masina la atelier si la finalul operatiunii sa o luati zgariata. Dl. Mirko, asa zisul montator creste in garaj (atelier) o multime de animale, pornind de la caini si pisici si terminand posibil la soareci si sobolani. Cativa amici de-ai mei sunt patiti, in sensul ca dupa montarea foliei, au gasit pe capota zgarieturi, iar pe bancheta din spate, par de pisica. Ca sa nu mai spun ca trebuie sa aerisiti si sa parfumati masina dupa ce plecati de la firma, pt ca se impregneaza un miros urat, ca de gradina zoologica.
2. Dl. Mirko este un tip foarte recalcitrant, violent. Va trebui sa nu il suparati si sa "ii cantati in struna" chiar daca stiti ca nu are dreptate pentru ca altfel se supara, devine agitat, isi injura clientii si uneori ajunge pana la a scoate pistolul din dotare cu care ameninta clientul care l-a suparat. Nu de putine ori a avut un comportament total deplasat fata de sotia lui, pornind de la injuraturi si mergand pana la violente fizice, de fata cu clientii. Dupa parerea mea cred ca i-ar trebui un consult psihiatric si retragerea permisului de port arma.
3. Aplicarea foliei se face in conditii mizerabile, cu praf din abundenta. Astfel, pe suprafata geamului apar bule de aer sau particule de praf.
4. Preturile de cele mai multe ori nu corespund realitatii, si sunt negociate in functie de client. De exemplu, pentru un client mai bine imbracat si cu o masina de lux, pretul este mai mare pe cand pentru un client mai modest si cu o dacia logan, pretul este mai mic. Acest lucru nu este normal tinand cont ca suprafata acoperita cu folie este aproximativ egala sau uneori mai mica la masinile de lux. De asemenea, la prima vedere dl. Mirko iti spune un pret de speriat cu mult mai mare decat pretul pietei. Ca orice client, vei cauta pe google "folii auto slobozia" si acolo vei merge pe prima firma afisata. Vei da un telefon, vei intreba si ti se va spune ca pretul concurentei este cu 100 de lei mai mic decat la dl. Mirko. Nu e nevoie sa-l suni, pentru ca te va suna el ca va avea nevoie de clienti, iar cand ii vei spune ca ai gasit in alta parte mai ieftin cu 100 lei, te va injura la telefon si pe tine, potentialul client, si pe firma concurenta.
Pentru cei care nu cred cele de mai sus, va invit sa intrebati persoane din Slobozia, clienti de-ai d-lui Mirko despre comportamentul acestuia si eventual rugati-i sa va invete cum sa periati montatorul pentru a obtine o lucrare mai de calitate si la un pret rezonabil.

Stimate domn "il74mue" , (oare cum v-ati ales numele pe forum?!? )

Va rog sa nu mai postati aici ( acest post se refera la firma mea din Constanta si nu la cea din Slobozia) injurii si calomnii la adresa unor colegi din tara cum este si cel din Slobozia. Atitudinea dvs. nu este ok fata de nici o firma din tara asta cu atat mai mult cu cat eu stiu sigur ca dl. Mirko monteaza folii de multi ani si daca ar fi cum spuneti / exagerati dvs nu cred ca ar mai fi facut nici macar o masina ... Si totusi el a facut cateva sute de masini in Slobozia, daca nu cumva mii de masini.
Treaba cu pisicile, sobolanii si alte lucruri de-astea sunt exagerari si tot ceea ce cred eu despre dvs. este ca ori sunteti pus de o firma concurenta sa FACETI SCANDAL ori chiar nu a-ti fost multumit de pretul pe care l-ati primit si din nou ....sunteti chitit pe A FACE SCANDAL. Stimabile domn pretul pe care cineva vi-l cere pe un produs (mai bun sa mai putin bun) nu sunteti obligat sa-l si achizitionati. Daca cineva v-a oferit un pret cu 100 lei mai putin atunci este decizia dvs. daca folia si montajul sunt sau nu mai bune decat a altuia , da in nici un caz nu aveti dreptul sa denigrati o firma pentru ceva ce dvs NU A-TI PLATIT!
Dar eu va intreb ce a-ti spune daca eu v-asi face o oferta de pret cu 150 de lei mai putin decat a oricarei firme din Slobozia! Ce parere a-ti avea? Va fac o programare? Dar sa fiti sigur ca CEEA CE VETI PRIMI PE MASINA ESTE FOLIE De doi lei ...!!!
In ambele cazuri eu va rog sa incetati cu asa zisele nemultumiri PE ACEST POST SI ROG UN ADMINISTRATOR SA STEARGA POSTUL DE MAI SUS!

O seara buna!

[tanar_dragutz]

Originally Posted by autoglass

Stimate domn "il74mue" , (oare cum v-ati ales numele pe forum?!? )

Va rog sa nu mai postati aici ( acest post se refera la firma mea din Constanta si nu la cea din Slobozia) injurii si calomnii la adresa unor colegi din tara cum este si cel din Slobozia. Atitudinea dvs. nu este ok fata de nici o firma din tara asta cu atat mai mult cu cat eu stiu sigur ca dl. Mirko monteaza folii de multi ani si daca ar fi cum spuneti / exagerati dvs nu cred ca ar mai fi facut nici macar o masina ... Si totusi el a facut cateva sute de masini in Slobozia, daca nu cumva mii de masini.
Treaba cu pisicile, sobolanii si alte lucruri de-astea sunt exagerari si tot ceea ce cred eu despre dvs. este ca ori sunteti pus de o firma concurenta sa FACETI SCANDAL ori chiar nu a-ti fost multumit de pretul pe care l-ati primit si din nou ....sunteti chitit pe A FACE SCANDAL. Stimabile domn pretul pe care cineva vi-l cere pe un produs (mai bun sa mai putin bun) nu sunteti obligat sa-l si achizitionati. Daca cineva v-a oferit un pret cu 100 lei mai putin atunci este decizia dvs. daca folia si montajul sunt sau nu mai bune decat a altuia , da in nici un caz nu aveti dreptul sa denigrati o firma pentru ceva ce dvs NU A-TI PLATIT!
Dar eu va intreb ce a-ti spune daca eu v-asi face o oferta de pret cu 150 de lei mai putin decat a oricarei firme din Slobozia! Ce parere a-ti avea? Va fac o programare? Dar sa fiti sigur ca CEEA CE VETI PRIMI PE MASINA ESTE FOLIE De doi lei ...!!!
In ambele cazuri eu va rog sa incetati cu asa zisele nemultumiri PE ACEST POST SI ROG UN ADMINISTRATOR SA STEARGA POSTUL DE MAI SUS!

O seara buna!

Eu nu recomand firma autogalss din Constanta deloc pentru felul incompetent cum poate pune foliile pe lunete si ramanand mici punctulete dar cu zecile invocand a fi fire de praf. Daca nu sunteti in stare sa puneti folia corect nu mai lucrati si asa nu eliberati bon fiscal si nici autorizatie rar ptr aplicare folii nu aveti rusine. O sa revin cu poze ca sa vedeti cum arata o folie pusa de 4 zile .multumesc

[autoglass]

Originally Posted by tanar_dragutz

Eu nu recomand firma autogalss din Constanta deloc pentru felul incompetent cum poate pune foliile pe lunete si ramanand mici punctulete dar cu zecile invocand a fi fire de praf. Daca nu sunteti in stare sa puneti folia corect nu mai lucrati si asa nu eliberati bon fiscal si nici autorizatie rar ptr aplicare folii nu aveti rusine. O sa revin cu poze ca sa vedeti cum arata o folie pusa de 4 zile .multumesc

Inainte de a face aceste afimatii neplacute v-am rugat(am insistat) la telefonul de ieri sa veniti sa vedem cum arata punctuletele respective si daca nu sunt in regula v-am precizat ca inlocuim folia fara discutie. Avem dreptul sa remediem situatia (deoarece oricarei firme i se poate intampla asa ceva) si apoi daca tot nu sunteti multumit aveti tot dreptul sa ne criticati.
Nu avem in portofoliu cateva mii de masini facute excelent pentru ca am facut treaba proasta....

Va astept!

O zi buna!
Dan Mihai

[tanar_dragutz]

Originally Posted by autoglass

Inainte de a face aceste afimatii neplacute v-am rugat(am insistat) la telefonul de ieri sa veniti sa vedem cum arata punctuletele respective si daca nu sunt in regula v-am precizat ca inlocuim folia fara discutie. Avem dreptul sa remediem situatia (deoarece oricarei firme i se poate intampla asa ceva) si apoi daca tot nu sunteti multumit aveti tot dreptul sa ne criticati.
Nu avem in portofoliu cateva mii de masini facute excelent pentru ca am facut treaba proasta....

Va astept!

O zi buna!
Dan Mihai

Am venit a doua zi la sediu si unul dintre baieti cel care a montat folia pe spate a vazut despre ce e vb si totusi nu s a schimbat folia deci cine minte dl Dan sau cine vorbeste neintemeiat. Autorizatie R.A.R ptr montat folii aveti? NU ...Bon fiscal eliberati? NU ...fara bon se pierde garantia nu e asa? Vedeti cate smecherii sunt eu nu as avea de ce sa vorbesc prostii de firma dvs ca nu ma incalzeste cu nimic sincer dar cand dai rateu ar trebui sa iti recunosti vina si sa nu se faca tam-tam nu uitati un lucru reclama se face din om in om de acolo se duce vorba si daca sunteti atat de deschis cred ca se rezolva acum doua zile cand am fost la service-ul dvs dar din pacate baiatul care m a intampinat a ridicat din umeri ca e praf si dl Dan chiar daca e numai praf am eu vreo vina nu ar trebui sa faceti lucrarea cum trebuie? Poate unde a ti montat dvs pana acum lunetele era ok masinile ieseau dar alti dau si gres. O zi buna va doresc

[stylingextreme]

...Dane sunt Mirko,si asa cum incercam fiecare sa le explicam clientilor nostri ca sunt probleme pe lunete si ca sunt pori,...fac si eu o precizare si te rog sa o dai mai departe...Am avut si eu asemenea clienti,care din pacate au mers la un service si au reparat ceva pe la masina,...meseriasii de acolo au polizat pana au ascultat cu urechea fara sa protejeze geamul respectiv luneta,...Practic acolo nu se poate interveni cu racleta de metal sa se curete,fiind acele sarme si se pot intrerupe...ca sa cureti printre acele liniute este o munca de sisif,dar trebuie explicat clientului...Dar daca este un client mai pretentios...nu stiu cum ne vom intelege...trebuie sa le explici ca la gradinita...Eu am avut asemenea clienti si am incercat sa trec peste asa ceva si sa le explic ca meseriasii de service-uri sunt varza...
Multumesc...

[il74mue]

Parerea mea este ca in Romania, clientul nu mai este respectat.
Spun aceste lucruri din urmatoarele motive:
1. Firma care aplica folie, nu este autorizata sa execute lucrarea pe masini cu lungimea mai mare de 4,5m (de exemplu, daca ne uitam in baza de date a Registrului Auto Roman ptem observa ca STYLING EXTREME Slobozia nu este autorizata pentru masini mai lungi de 4,5m). Motivul pentru care firma nu a obtinut autorizatia este acela ca autoturismele mentionate mai sus nu incap in atelierul de montaj. Dar dl. Ratkovici Mirko nu tine cont de lucrurile astea si aplica folie cu usile atelierului deschise, iar tot praful din sosea se depune pe geamuri, de aici si punctuletele dintre geam si folie. Treaba cu polizorul si cu mecanicii auto care sunt toti incompetenti e vrajeala. Daca dl Mirko a montat folie pe mii de masini, se crede un mit, buricul pamantului, cel mai bun dintre cei buni, iar restul sunt prosti. De asemenea, nu accepta deloc faptul ca mai exista oameni mai buni ca el, mecanici auto care repara dupa ce strica el, etc...
2. Clientul nu poate sti ce fel de folie aplica montatorul, acesta il poate aburi cu tot felul de denumiri si avantaje ale foliei cand de fapt ii monteaza folie de 2 lei. Cum pot identifica eu, care nu ma pricep, tipul si modelul foliei ? Prin oras lumea vorbeste ca dl. Mirko are 2 tipuri de folie, una ieftina si de proasta calitate si alta de calitate. In situatia in care nu se poate intelege la pret cu clientul, ii aplica folia de calitate inferioara fara sa il informeze. Oare gura lumii e proasta? Din cate stiu eu niciodata nu iese fum fara foc.
3. In situatia in care clientul identifica un defect in urma lucrarii, dl. Mirko invoca tot felul de motive puerile, doar ca sa evite inlocuirea foliei. In plus, ca sa fie convingator, se enerveaza, tipa, injura, isi goneste clientul.
Daca si cei de la AUTOGLASS procedeaza la fel, proabil ca asta e motivul reclamatiilor.
Adica voi, ca firme aveti dreptul sa va faceti reclama spunand orice, dar noi ca si clienti, nu avem dreptul sa ne spunem parerile ?

[stylingextreme]

Domnbule IL74MUE,nu mai scrie aici tot felul de prostii,da am 2 tipuri de folie,si anume ca una este elastica si se curbeaza mai usor pe lunetele care au grad de inclinatie mare,pe verticala si pe orizontala,ARMOLAN SI SDI GLOBAL,dar tu cred ca ai ceva cu mine si cu succesul meu,la aplicare de folii,indiferent daca lucrezi bine aici nu este vb de praf...si de masinile ingrijite prost,...am aici perdele de protectie,dar asa cum am mai spus,...o sa iti aflu cat de curand IP-ul tau...si nu te mai zbate tu sa alarmezi lumea esti iesit si nascut dintr-un scandal,care nu se mai termina,vreti voi ca sa inchideti o firma care are destule de platit,macar sa faci si tu ce am facut eu,...ce sa mai vb de cei care lucreaza intr-un atelier care cade tavanul pe ei,eu am investiti atat cat am avut,si daca esti asa de pus pe RELE,aratate la fata,nu ca nu respect clientul,dar cred ca esti influentat si pus sa faci ANTIRECLAMA,am sa-ti cer in TRIBUNAL daune care sa acopere ceea ce scrii tu aici,am clienti foarte respectati aici la mine,si masinii de zeci de mii de euro,si care nu mi-a facut nici unul rau...Vezi-ti de treaba si nu mai vb ce nu trebuie,daca tii cu concurenta mea...am deja dovezi ca nici el nu are lungimea necesara,dar eu lucrez bine si de asta am clienti,...Am vb deja cu administratorul,si imi poate da IP-ul tau,sa vedem cum stam de vb atunci...La procuror,sau cum te strecori sa scapi...odata si odata vei apare in fata mea,si este rau sa apari...O FLEGMA MERITI...INTRE OCHI ...