Buna ziua prieteni!
Deschid acest topic pentru a-i face putina "reclama" unui individ care mai mult ca sigur vinde el ceva si pe aici si doresc sa expun ce mi s-a intamplat ca sa aveti grija pe viitor daca intrati in contact cu acest tepar. Rog administratorii sa mute topicul in alta parte daca nu ii este locul aici.
Persoana despre care vorbesc este
userul COX_TUNING de pe **********. De asemenea are adresa de e-mail
COX_TUNING_KIT@YAHOO.COM, nr de tel: 0762064641 si este din
TIMISOARA...asta asa ca sa stiti cate ceva despre el si sa-l puteti identifica in cazul in care veti avea de-aface cu el pentru a nu va lua si voi tzepe.
Totul a inceput acum aproape 3 saptamani cand am licitat pe okazii la el pentru un eleron de BMW E46. Ii dau mail omului cu datele si adresa la care sa trimita, ma suna, imi spune ca nu il are in stoc momentan, dar ca o sa-l aiba in urmatoarea sapt. Pana aici toate bune si frumoase. Trece o saptamana si nimic. II dau mail omului, imi spune ca in decursul zilei respective o sa-l puna la posta. Ok, astept inca o saptamana si nimic. Il sun din nou la ora 20. Nu raspunde, ii dau mesaj, tot nimic. II trimit mail...raspunsul lui: ca trebuia sa intreb inainte sa licitez, fapt ce nu e specificat in descrierea vanzarii de catre acesta. Si de asemenea imi spune ca nici nu o sa-l aiba in stoc in urmatoarea saptamana. Drept urmare a nesimtirii cu care am fost tratat ii acord calificativ negativ. De aici incepe sa-si arate adevarata fata: imi spune ca nu raspunde la telefoane la ore tarzii si ca tot eu sunt neserios ca el a trimis coletul, dar ca nu l-am ridicat eu. Omul are o problema in a inventa tot felul de chestii prin care sa arunce vina pe client. Daca intrati pe site-ul mentionat la adresa lui mai puteti gasi calificative negative cu persoane tepuite in acelasi mod (ca nu e pe stoc si dupaia ca nu si-au ridicat ei coletul si chestii de genul) Drept urmare a nesimtirii, taranimii, lipsei de profesionalism si cocalarismului specific romanesc cu care m-a tratat, i-am promis ca putina reclama nu-i strica.
O sa va atasez si discutiile de pe e-mail ca sa vedeti cum trateaza acest individ clientii si cum li se adreseaza:
Re: Eleron BMW
Hide Details
FROM:
Coxtuning Kit
TO:
Bogdan
Message flagged Sunday, October 7, 2012 2:34 PM
ziceai ca tiserupe de calificative dar totusi ''si omu' n-are calificative negative''se vede cam cat tiserupe esti putin speriata ..
-bine ca ai gasit oricum miserupe si de tine si de restul cand am vazut ca te tigansesti posta curier mi-am dat seama ce om esti
-pe clienti ii respect dar u nu esti nimic mai ales ca nu aveai nici un calificativ cum sa te respect ca esti practic un nimeni
-poate nu am fost curios sa iti trimit niciodata ca ii simplu esti un gunoi si un nimeni pe okazii
-iti raspund cand vreau la telefon nu cand ti se scoala tie dar cum nu aveam timp de fata ta .....intelegi u mai departe
-oricum ma bucur ca esti nou pe okazii si de prima data ti-am tras un calificativ pe masura cum esti u nesimtitule il meritai pe deplin
)) poate o sa te ajute pe viitor cand vrei sa mai cumperi de la alti utilizatori
)
-- am succes stai linistit in afaceri cu oameni nu cu ......2 lei ca tine care ii place sa fie dus de nas
From: Bogdan <bogdan_dbm@yahoo.com>
To: Coxtuning Kit <cox_tuning_kit@yahoo.com>
Sent: Sunday, October 7, 2012 11:25 AM
Subject: Re: Eleron BMW
Prietene, mi se rupe si mie de calificativul tau in acelasi fel in care ti se rupe si tie de calificativul meu. Ar fi bine sa inevti sa-ti respecti clientii. Ieri imi spuneai ca nu-l ai in stoc nici saptamana viitoare, acum hopa ti-au venit 5 bucati in stoc. Pai esti serios sau esti pacalici? Nu vezi ca o dai in balarii? Si alta data speicifica sa intrebe clientul inainte daca ai in stoc sau nu...nu sa apara acolo ca ai in stoc si dupaia tii omul 3 saptamani ca n-ai tu stocul si dupaia sa-i zici ca de ce n-a intrebat pe forum. Cum altii specifica sa nu se liciteze fara acordul lor si sa se intrebe inainte pe forum, asa puteai sa faci si tu si atunci nu mai erau probleme. Si daca ma uit la negativele tale, observ ca i-ai mai aburit si pe altii cu bisnitareala dinasta de taraba. Asa ca las-o asa ca n-are rost...daca eram singurul care se plangea de asta era ceva, dar nu sunt. Si stai linistit ca am gasit in alta parte si la pret mai bun si unde este si pe stoc si omu' n-are calificative negative ca duce oamenii cu vorba si dupaia ii face irascibili ca nu stie el sa comunice cu clientii. La tine la ora 8 e mijlocul noptii si dormi
) Cu astfel de atitudine si cu modul asta de a trata clientii...o sa ai mare succes in afacere.
Bogdan
From: Coxtuning Kit <cox_tuning_kit@yahoo.com>
To: Bogdan <bogdan_dbm@yahoo.com>
Sent: Sunday, October 7, 2012 8:34 AM
Subject: Re: Eleron BMW
la fel iti dau si eu ca practic am eleronul acuma ca am primit de la furnizor
dar culmea ca am primit 5 bucati ieri
acum am in stoc
dar am si alti clienti care au licitat pe okazii si ei sunt mai rabdatori si mai intelegatori nu asa irascibili ca si tine
drept urmare maine le voi pune oamnenilor care sunt oameni
si ar fi oki sa folosest forumul cum se face de obicei
si incerac sa suni si u inaite de ora 17.00 cam asa ii un program la un magazin nu cand ti se scoala tie si popate itit va raspunde cineva la telefon
-am zis a il pun dar nu team confirmat ca a plecat
- mi se rupe de calificativul tau
From: Bogdan <bogdan_dbm@yahoo.com>
To: Coxtuning Kit <cox_tuning_kit@yahoo.com>
Sent: Saturday, October 6, 2012 1:11 PM
Subject: Re: Eleron BMW
In primul rand nu scrie nicaieri in licitatie sa intreb inainte de a licita daca este pe stoc sau nu. In al doilea rand in ultimul mail trimis mi-ati spus ca il puneti la posta in decursul zilei respective, deci alta minciuna. In al treilea rand nu ati mai raspuns la telefon si nici la sms. Ca urmare va voi acorda calificativul meritat pentru neseriozitatea dvs.
Bogdan
From: Coxtuning Kit <cox_tuning_kit@yahoo.com>
To: Bogdan <bogdan_dbm@yahoo.com>
Sent: Saturday, October 6, 2012 8:53 AM
Subject: Re: Eleron BMW
ar fi fost bine sa fi intrbat inaite daca este in stoc produsul sau nu
si atunci nu ne mai loveam de aceasta problema
-in urmatoarea saptamana nu o sa il am in stoc
From: Bogdan <bogdan_dbm@yahoo.com>
To: "cox_tuning_kit@yahoo.com" <cox_tuning_kit@yahoo.com>
Sent: Saturday, October 6, 2012 12:53 AM
Subject: Eleron BMW
Salut!
Sunt baiatul din Pitesti (userul bogdandbm de pe okazii) care a comandat eleronul pentru BMW seria 3 e46. A trecut mai bine de 2 saptamani si tot n-am primit nimic, cu toate ca am fost de am intrebat la posta ca m-am gandit ca poate n-am primit instiintarea acasa si tot nimic. Vreau sa stiu daca il trimiti sau nu ca o sa iau din alta parte. Te-am sunat si ti-am dat si mesaj si niciun raspuns. Cred ca am asteptat destul...