Anulare garantie Jaguar XJ8 - Premium Auto Motors

[BC-20-LET]

Pe scurt:
Masina este un Jaguar XJ8 , achizitionata de noua de la Premium Auto Motors.
Primele 2 revizii s-au facut la ei, a 3-a (la 36.000 de km/schimb de filtre si ulei) s-a facut la un alt service.

In momentul de fata are 44.000km si au aparut si bubele:
-air suspension fault (are momente cand in stationare masina isi modifica garda la sol)
-oprire a motorului in mers
-park brake fault in combinatie cu toti martorii din bord
-rareori smuceste aproape de oprire, atunci cand franezi incet.
-farurul din stanga face ca blitzul (bec nou)

Am fost la Jaguar si mi s-a spus, evident, ca garantia e nula avand in vedere ca ultima revizie nu s-a facut la ei.

Buun, am lasat masina acolo pentru diagnosticare.

Avand in vedere ca la revizia(a 3-a) care urma sa o fac la ei si nu am facut-o trebuiau schimbate filtrele si lichidele nu vad ce legatura au acestea cu suspensia,farul si restul erorilor.
Dupa cum vad eu lucrurile, judecand logic, sunt de acord sa-mi anuleze garantia dar doar la componentele care ar putea fi afectate de consumabilele de la revizia care am facut-o in alta parte (cum ar fi : motor ) .


Astept pareri, eventual solutii.

Multumesc !

[bobo32]

nu are cea mai mica legatura, insa in realitate pentru toate jegurile de reprezentante este cel mai bun motiv ca sa se scape de garantiile acordate masinilor.

si avand in vedere ca tu si ai o gramada (a se citi scumpe) de probleme de rezolvat, este ceva normal ca vor incerca sa se eschiveze in orice mod de rezolvarea lor pe garantie. si tu din pacate le-ai acordat cel mai bun motiv.

[Herbas]

Poti incerca la OPC, in instanta, mediatizarea problemei, plangere scrisa catre JAGUAR, sau sa te folosesti de caracterul international al garantiei si sa o repari in alta tara.

[dreaq]

Din pacate ti-ai facut-o cu mana ta . Da ,e logic ceea ce spui tu , dar ei 'chipurile' nu au de unde sa stie ca service-ul respectiv nu e responsabil de erorile tale. Alta solutie in afara de a o repara pe banii tai nu vad .

[TunerInProgres]

ai incercat sa rezolvi ceva la casco?eu stiu zgario umpic sau ceva si incearca la ei o parere doar atat sper sa o rezolvi cum trebuie

[cRbL]

Ce treaba sa aiba casco cu erorile pe care le-a descris el acolo ?
Poate dauna totala dar totusi..
Teoretic si normal ar fi cum ai zis si tu, sa nu aiba treaba ce au umblat respectivii la ultima revizie cu problemel pe care le ai tu. Practic, ei fiind marlani pot sa iti impute chestia asta si sa iti taie macaroana. O idee ar fi sa te duci unde ai facut revizia si sa iti dea aia gen o delcaratie, ceva la mana cu ce am umblat exact la masina. Avand asta in fata nu cred ca le-ar conveni un proces sau o reclamatie la OPC. Eu asa stiu, umbli la CEVA pe o masina in garantie ( de capul tau sau la alt service ) pierzi garantia pe acel CEVA. E ca si cum ai schimba un bec si iti bubuie turbina si pierzi garantia la motor. OPC ftw !

[BC-20-LET]

Din "fericire" marea parte a erorilor erau cauzate de baterie care trebuie schimbata.

Insa trebuiesc inlocuite ambele faruri, acestea fiind 1490euro/bucata , de vina fiind calculatoarele acestora care, evident, se schimb cu tot cu faruri.

Sa nu mai zicem ca a trebuit sa schimb uleiul din cutia de viteze la doar 44.000 de km ca sa scap de smucituri. (1L de ulei 55euro cu TVA) .

Nu mai zic ca masina a trebuit sa stea 3 zile in service pentru diagnosticare si schimbare ulei c.v. , rola accesorii si curea (scartaiau la rece).
Cost 3821RON cu TVA.

Le-am scris celor de la Jaguar din UK si astept si un raspuns de la ei.