Asa cum este viata, apar in decursul ei evenimente neprevazute, care ne fac mai puternici sau mai neputinciosi, mai optimisti sau mai deprimati, mai fericiti sau mai tristi, mai curajosi sau mai lasi, mai responsabili sau mai indiferenti, mai respectosi sau mai infatuati, mai activi sau mai inerti, mai apreciati sau mai umiliti. Despre aceste lucruri vreau sa va vorbesc in continuare, de faptul ca desi aceste evenimente ne fac mai buni, nu am gasit un antidot pentru umilinta si dispretul celor care traiesc pe banii nostri. Consider ca ar trebui sa punem capat acestor nelegiuri prin a spune NU si de a lua atitudine.
Sa va spun ce mi s-a intamplat.
Dupa 17 ani de stat cu chirie prin Bucuresti, dupa ce am nascut mai intai primul copil si era sa mor la nastere, iar cel de-al doilea era sa moara el la nastere, dupa ce am mers numai la ocazie in provincie cu copii(180km) la parintii mei, dupa ce intr-o vacanta de vara am stat cu tata(fiind bolnav) si a murit in bratele mele, dupa ce copilul cel mare imi spunea cand a mers la scoala "mami de ce sunt atatea masini pe strada, si niciuna nu este a noastra", am reusit sa cumpar o masina la mana a doua din 2003 . Masina a fost la prima inmatriculare in Romania si era in conditii foarte bune, la reprezentanta mi-au spus ca decat bucsile tb schimbate. Am platit toate actele de inmatriculare (care nu sunt ieftine) si ne-am hotarat ca in lunile urmatoare cand imi revin cu banii sa fac un Casco.
M-am bucurat atat de mult de faptul ca imi puteam duce copii la scoala si cel mic la gradinita, masina mergea si se comporta destul de bine.
Eveniment
Dupa aproape o luna de bucurie, ies ca de obicei dimineata de pe strada mea plina de gropi catre intersectia cu strada cea mare si astept sa semnalizez la stanga, insa din dreapta un TIR vrea sa intre si el pe langa mine. Fiind un trafic aglomerat, cu greu ii da cineva voie tirului sa intre, acesta intra pana la urma, insa se incadreaza gresit si ma prinde cu rotile din spate...oamenii de la o terasa incep sa tipe ca manevra este facuta prost, insa soferul nu a auzit. Cand am auzit caroseria ca incepe sa plezneasca ma arunc de la volan pe partea din dreapta de frica si simt cum masina este tarata 1m in spate, dupa care se opreste tirul. Soferul speriat vine la mine, eu deja plangeam, spune ca ii pare rau ca nu m-a vazut, caci el nu stie drumul, este din alt oras si mergem la politie sa vedem ce se poate face.
Spre politie, desi eram inca in soc, dupa spusele soferului imi dau seama ca fara carnet este mort, caci el este platit in functie de curse si este tocmai din Constanta. Politistul ne intreaba daca exista conflict ca sa faca el expertiza, soferul a spus ca este vinovat, eu am recunoscut si ne-a spus sa ne facem amiabila. Desi sotul mi-a zis sa mergem la politie, am considerat ca nu am facut rau la nimeni in viata mea si nu este nici cazul acum, mai ales ca politistul ne-a recomandat amiabila. Masina a fost lovita in roata din stanga, aripa si portiera.
Intr-un colt al asigurarii statea scris mare: RCA EUROINS, era ca un semn mefistofelic care mi-a ramas in minte.
Dosar RCA Euroins
Ma duc la Euroins fac dosarul si ma anunta ca voi fi contactata. Sotul suna pentru constatare, dupa amanari si telefoane la niste numere la care nu raspunde nimeni, vine un baiat si ne face constatarea si ne zice: "Eu va trec ce vad aici, insa daca aveti amiabila, slabe sanse"
Initial nu am inteles, insa ma trezesc cu o hartie peste 3 saptamani ca refuza dosarul si isi rezerva dreptul sa faca investigatii in perioada legala de 3 luni. Intru in fibrilatie, sotul vorbeste cu soferul sa vina mai repede pt declaratie, caci el a facut doar pozele fiind mereu in cursa.
Dupa inca 2 saptamani primesc iarasi o hartie in care mi se pune ca dosarul este respins. Sotul disperat reuseste o audienta la director. Ne ducem acolo si ni se explica ca dinamica accidentului este ciudata, sotul intra putin in ei ii ameninta cu reclamatie, si atunci vine un "maestru in accidente" si zice ca accidentul este real daca sotia a tras de volan in dreapta. Directorul ne zice si el ca a fost singurul care a spus ca este accident, numai ca exista o comisie care stabileste pana la urma si nu el singur. Ne-a pus sa facem o cerere de reanalizare a dosarului cu toate detaliile pe care i le-am prezentam si in 2 saptamani primim acceptul.
Deoarece au fost numai povesti, sotul depune reclamatie la CSA, si atunci incepe chinul. Sotul isi ea concediu, cheama soferul cu tirul in cauza, si merge sa rezolve problema. Deoarece stiau de reclamatie, a venit acelasi mester in accidente, si a insistat pe ideea ca de ce am facut reclamatie. A refuzat sa faca o simulare cu tirul in parcare, a refuzat sa mai vina la fata locului sa vada intersectia, a refuzat sa mai vorbeasca cu martorii accidentului, insistand ca hotararea ii apartine CSA-ul.
Raspuns CSA
Primesc dupa o luna raspuns ca cei de la Euroins spun ca "avariile nu puteau fi facute in conditiile descrise si nu exista legatura de cauzalitate intre avariile celor doua vehicule", iar CSA se disculpa spunand ca numai prin proces se poate rezolva problema.
Concluzia: Euroins neaga existenta accidentului, fara sa tina cont de martori, declaratii si posibilitatea de a face reconstituirea.
Mai fac o reclamatie la CSA(la recomandarea lor), spunand ca sunt 2 martori, ca nu si-au terminat cercetarile si ca fac un abuz.
Primesc azi raspunsul de la CSA ca cei de la Euroins considera ca argumentele noi aduse "nu justifica producerea avariilor" si ca numai in instanta se pot aduce martori. Instanta inseamna bani si termen de ani de zile.
Apel catre toti clientii de asigurari (RCA si CASCO)
Am masina blocata de 3luni si ma chinui cu disperare sa gasesc pe cineva ca sa ma apere ca si pagubita de acest sistem facut de Euroins si pe care se pare ca si Csa il accepta. Am citit articole ca Euroins sunt pe locul 1 la reclamatii:
http://www.cotidianu...i-casco-191852/
http://www.zf.ro/com...ua-luni-8882460
Chiar nu putem pune noi capat acestor Abuzuri si Nedreptati facute de Euroins?
Deoarece am facut toate demersurile (fara proces), apelez la voi ca sa gasim o solutie de rezolvare a acestor reclamatii.
M-am gandit ca puterea lor, suntem tot noi, adica cei care incheie asigurari Euroins.
Poate ca este timpul sa refuzam ca si protest sa mai incheiem aceste polite marca Euroins, indiferent ca sunt ieftine sau nu.
Daca CSA sau alta institutie nu pot sa ii potoloseasca, poate ca o sa reusim noi printr-un efort colectiv, indiferent cat ar dura (1an, 2 ani...)
Eu zic ca este singura sansa sa ii desfiintam si sa fie un exemplu pentru toti asiguratorii din Romania care vor sa le calce pe urma, si celor care au ca tinta umilinta noastra.
Va multumesc!
O victima a Euroins
Trebuie sa i oprim cumva,NU SE POATE< TREBUIE SA I RECLAMAM LA ASF, SUNT SINGURII CARE AU UN CUVANT DE SPUS, EU DE JUMATE DE AN ASTEPT SA INCASEZ 2LEI PENTRU UN ACCIDENT CAUZAT DE UN TIR IST, LA FEL AM PRIMIT SI EU RASPUNS nu m a vazut si m a aruncat in camp, DACA MUREA, SAU RAMANEA CINEVA CU SECHELE PE VIATA? MI AU APROBAT DOSARUL DIN PAGUBA TOTALA DOAR 1000LEI TRE SA PRIMESC, TREBUIE FACUT CEVA IN PRIVINTA ACESTEI FIRME FANTOMA DE EUROINS!!!
Euroins se desiinteaza! afla cum!
Re: Euroins se desiinteaza! afla cum!
