scuze de intirziere dar sa incepem:
1.prin ianuarie cred, cind au fost gerurile alea groaznice mi-a crapat un furtun de retur de la un injector(motor diesel).Cum nu eram sigur ca gasesc m-am apucat de sunat pe la service-uri ca macar sa nu bat drumul degeaba.La All motors raspunde o doamna(domnisoara)pe care o intreb de furtun,zice ca are,insist sa verifice ca sa nu bat drumul degeaba,insist sa imi spuna daca e de diesel(cauciuc pinzat+protectie pinza) la care primesc numai raspunsuri pozitive.Gindindu-ma ca totul e ok plec spre service ,vreau sa cumpar furtunul cind surpriza respectivul cauciuc era in cel mai rau caz pt vin de vreme ce pe el scria"for all fuels" ,iar, cred ca stiti ca nici in cele mai urite vise nu se folosesc(decit poate in ro)conductele de alimentare de la benzina la motorina si invers!Cu toate acestea stimata domnisoara sustinea sus si tare ca e bun, si ca nu are pe cine intreba ca domnul care se ocupa nu este.In fine daca mi-ar fi spus lucrul asta la tel si nu ar fi incercat sa imi vinda ceva ce nu era ok, asta e, era traim in ro si..........!In fine asta e mizilic dar conteaza pt un client care nu are timp sa umble aiurea in epoca in care s-a inventat telefonul...
2.acum 2-3 saptamini vreau sa fac comanda pt 2 amortizoare fata hyundai i-30,fac greseala sa sun la service mi se raspunde ca nu e persoana care se ocupa,sa mai revin peste o ora,sun,iar sa revin,de abia a 4-a oara suava voce de domnisoara imi spune ca de fapt nu aduceti asa ceva.Intrebare:era nevoie de 3 ore aminare si 4 tel ca sa imi spuneti ca nu va ocupati cu asa ceva?apropo la magazinele din buc cind suni spui ce vrei si te cauta ei apoi,se pare ca la noi e greu cu ,creditul.Cred ca si exemp[lul nr 2 poate fi trecut la mizilic,dar..........
3.acelasi service impreuna cu un prieten de asta data:
schimb freon,verificat ac opel astra(de asta va aduceti aminte sper!)
a.schimbat toate,verificat,totul ok din punct de vedere a serviceului dar :
-"preturi de la 75 ron" va spune ceva?e ok e reclama dv dar practic e imposibil sa schimbati si sa verificati freonul la banii astia(eu stiu de ce si dv la fel deci nu are rost sa mai detailam aici)ideea este ca domnule mai bine spui:incarcare fereon si verificat 150 de ron ca asa fac toti ceilalti si e mai cinstit,eu facind parte ca si multi altii din specia de clienti care nu cred in promotii gen supermarket.
-cel mai important este ca , desi costul a fost de 150 ron in mod obisnuit trebuie factura chiar si pe pf ca sa am garantie la piese(freon si manopera) cind colo bon fiscal ca la crisma si cind am solicitat sa mi se spuna ce garantie oferiti m-ati luat ca "ce garantie vrei la verificat instalatie si umplut freon?ca numai in ro opc-ul obliga la atitea garantii!!!!!!!!!!!!!Stimate domn mai circulati prin ue sa vedeti cum acolo va inchid service-ul daca faceti faze din astea!In fine nu am chef sa ma cert cu nimeni dar oricum traind in ro am sa primesc(posibil ca nu) tot felul de explicatii care nu mai conteza.
CE AM VRUT SA SUBLINIEZ ESTE CA NU VA MAI FACETI SINGURI RECLAMA AIUREA LASATI CLIENTII SA VORBEASCA SI VOI VEDETI-VA DE TREABA!
PS:cind am sunat la nr de tel de pe site sa intreb de preturile la ulei desi doream sa cumparam 7l m-am trezit ca le "intorceati ca la ploiesti"
Re: Service Auto "ALL MOTORS" IASI - prezentare si discutii
!
. multumesc
